有望成甘肃街道办事处面积最大、功能最强服务大厅
　　

　　鑫报讯 昨日，记者从城关区白银路街道获悉，该街道将沿街打造一个千余平方米集行政、生活服务为一体的综合性、系统化服务大厅，以实现辖区居民的“一站式”服务新模式，并力争10月底投入使用。

服务大厅

　　该大厅中包含标准化综合警务工作站、少年儿童流动之家、残疾人康复中心、城市管理执法服务站、司法调解所、法律援助站、便民生活服务区、行政审批服务区、多功能会议（活动）室、多媒体市民学校等，而该“办事中心”有望成为甘肃以街道为载体的面积最大、全方位、立体化、职能强的服务大厅。

　　你知道自己所在街道的办公地吗？

　　“你能清楚的知道或找到自己所在的社区、街道办公地吗？”如果拿这个问题去问一个社区、街道工作人员，他可能感觉好笑。然而事实上，随着城市的快速发展，特别是老城区改造的步伐加快，小巷多了，楼号门牌乱了，很多居民越来越“找不着北”，甚至办个事连自家所在的社区的详细地址都说不清楚了，更别说在办事中拿着材料来回跑几次的麻烦。

　　“要去白银路街道开个证明，问了好多人都说在甘南路，最后通过114问到电话，再打给街道工作人员，电话里还说不清楚，最后是工作人员下楼到公交站牌接的。”对于64岁的社区居民高宏老先生反映的办公地难找的问题，白银路街道办事处主任吴志巍并不讳言，由于社区大多没有拥有产权的办公场所，加之经费紧张，不少办公地“藏”在居民楼中，

　　现在，这一问题将在白银路彻底改变。目前，在白银路街道办向东300米，在沿街处围起来装修的现代政务大厅十分显眼，它也有了一个雅致的学名叫“百姓之家”。

　　“大厅依次包括综合警务工作站、少年儿童流动之家、残疾人康复中心、

　　城市管理执法服务站、司法调解所、法律援助站、便民生活服务区、行政审批服务区、多功能会议（活动）室、多媒体市民学校等。”吴志巍说，届时，大到行政审批市民医疗保险，小到电话费书费缴纳，这里许多事都能办。

　　原来二三天才能办完的事现在一趟搞定

　　“让我们感动的是‘百姓之家’的场地是中国银行甘肃分行免费提供的。”吴志巍介绍，为了方便居民，街道决定在沿街面打造“百姓之家”，最初的想法是租场地，没想到街道书记郭薇在和中国银行甘肃分行领导沟通中得到大力支持，经过城关区政府和银行多次协商，银行将甘南路沿街这个寸土寸金的黄金地段免费提供给街道使用。辖区居民办证办事时，捧着一摞材料在多个业务部门间“折返跑”的尴尬，将因为政务大厅的投入使用不复存在。

　　“我们将提供一条龙窗口综合政务服务，企业或个人的任何政务事项在大厅就能办结，不仅节约行政成本，更提高了效率。”吴志巍介绍，该服务是针对政务服务中多头管理、业务分散、窗口功能单一等问题，对政府服务职能的再造。它将街道的各个对口行政职能集中在一起，不仅避免了各对口部门“忙闲不均”，同时，节省政府行政成本，更使过去企业或个人在多个部门跑，二三天才能办完的事，现在在大厅一趟就能搞定。

　　未来，白银路街道将依托“百姓之家”加快社区“一刻钟精品服务圈”的建设提升，完成“一刻钟精品服务圈”与市民呼叫中心系统和“三维数字社区管理系统”的对接。载入教育、医疗、购物、缴费、餐饮、娱乐等各类便民服务信息，创设地理信息矢量坐标功能，精心打造“一刻钟生活服务圈”、“一刻钟卫生服务圈”、“一刻钟文体服务圈”、“一刻钟平安服务圈”、“一刻钟政务服务圈”，为居民提供更快捷、更精准、更周到的服务。