新港城:兰州规模最大的住宅小区

时间:2012-08-06 07:09来源:鑫报 作者: 点击: 载入中...

  我的社区我来晒盛夏的兰州骄阳似火,从雁滩新港城东门走进小区,整洁宽敞的道路首先映入眼帘,两边不时有小轿车从路上对开而过,路边两侧人行道一米左右就有一棵大树,一直整齐排列到道路末段。绿色树枝在微风中摇曳,一路洒下片片绿荫,小区居民悠闲地走在上面。记者 王志俭居民:


  小区是我们温馨的家小区中段有一个颇为壮观的广场,中间安装有造型别致的喷泉,洒落四周的水花露出白色气雾,好似舞台布景美仑美幻。10几个赤身的小孩在水池中追逐嬉闹,他们的欢笑声让大人喜不自禁。水池旁边长廊上,坐着休闲的小区居民。有人手拿扇子聊着家常,有人手捧杂志认真阅读,也有人拿着手机聊天或看奥运转播。


  这个广场平日是小区居民休闲的场所,居民们亲切称它中心广场。每天早晨,喜爱晨练的居民们从各自楼上来到这里。太极拳队员们身着白稠衫,伴随着轻松的琵琶音乐声,缓缓舒展身体,做出刚柔相济的动作。


  健美操的队员们则身着色彩鲜艳的运动服,在节奏激昂的乐曲声中跳着欢快的舞步,脸上露出自信和陶醉其中的表情。


  夏日的夜晚,新港城中心广场是居民纳凉休闲娱乐的地方,每晚这里都聚集着不少小区居民。


  逢年过节,小区广场又成了物业、社区为居民开展有益活动的场所。每逢“五一”、“十一”和传统节假日,这里就成了文艺演出的舞台。不仅有专业的文艺团体来这里表演,社区自发组织的文艺队也在这里展示才能。


  物业:


  小区没有“管理”只有服务兰州金房物业管理有限公司、新港城项目部经理黄健告诉记者,新港城小区位于兰州市城关区雁北路街道,西邻雁滩大桥,依山傍水,河畔水岸。是香港独资兰州金海湾房地产有限公司于2001年斥资打造的一个新型居民住宅小区。小区占地面积780亩,建筑面积70万平方米,拥有住宅楼109栋,居住户数5937户,居住人口约2万余人,是目前兰州规模最大和居住人口最多的小区。


  兰州金房物业管理有限公司是兰州市首批获得国家一级物业管理资质的专业化物业管理公司之一。现有员工400余人,其中具有初、中、高级相关职称的管理骨干及专业技术人员近百人。 他们理解中的物业管理,没有‘管理’的概念,而是不折不扣的物业服务,物业和住户是朋友和家人的关系,因此,为居民分忧解愁就是他们的“份内”事情。


  一次,c区有一户老太太点蚊香过度,香味不断从屋里门缝飘出。几个小时后香味依然弥漫过道。邻居拍打老太铁门里面也没回应。于是,将情况反映给物业夜班值班人员。值班人员立即赶到这栋楼,但无论如何拍击铁门里面就是没有动静。值班人员了解到,老太太是一个人居住,很可能发生意外。于是值班人员在邻居配合下,从3楼阳台滑落到2楼老太太家中。果然,家中香气浓绕,老太太昏晕在沙发上。值班人员马上打开门窗,并和邻居将老太太送往医院抢救。事后老太太和家人专门来到物业办公室,“如果没有你们及时抢救,我就完了。”老人感慨道。


  e区12楼一位住户两年不知去向,他们多次联系住户,电话更改。一次,水顺着门缝不断流出,淹没了一楼的过道。工作人员立即赶到现场,由于业主无法联系,他们只好叫来社区工作人员、派出所民警和邻居。当着他们的面从窗户进去。原来厨房软管破裂,家里已经泡得一塌糊涂。他们更换了软管,清理了房间的卫生。为了日后能说清楚,所有这一切都拍成了录像。前不久这位住户才从外地回来,得知情况后十分感谢。后来住户变卖房子,物业还给予了积极配合。这位住户事情办完回到外地后,专门给他们打来电话表示感谢。


  “这样的事情太多太多,我们从不留意,因为我们认为这都是物业应该做得。为了更好的为住户服务,希望住户如果更换电话号码请及时到物业联系。”新港城项目部物业经理朱世江说。

(责任编辑:鑫报)
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