鑫报讯 记者日前在城关区了解到,该区计划3年内投资5800万元,全力打造的民生“1+1”贴心服务工程试点建设目前已完成,并即将投运,届时市民将会享受到政府在生活、平安和政务等多方面细致的服务。
据介绍,城关区民生“1+1”工程中的一个“1”代表政府管理,另一个“1”代表对百姓的服务,“+”代表民生科技支撑,“1+1”即“管理加服务,科技促民生”。主旨在于改变政府以往单一的管理方式,以更加人性、更加合理、更加实效、更加广泛的现代科技方式来提升人民幸福指数。该工程计划投资5800万元,分3年建设完成,涵盖生活、政务和联网等五个管理服务项目。
该工程最具亮点的地方在于整合了区内各类资源,建成兼具服务和管理功能的一体化、智能化管理平台体系,形成全区“一网式”社会管理工作格局,把事件分段管理转化为一条龙管理,有效解决跨部门、跨领域、跨专业的管理难题。民生“1+1”工程将通过整合辖区各类服务资源,全面提升市民公共服务呼叫中心服务能力,实现政务咨询和生活服务的全畅通,向市民提供更快捷、更精准、更周到、更贴心的服务;通过搭建社会管理综合指挥调度中心和24个街道、148个社区的三级视频监控网络,配备具有实时视频传输、语音对讲、GPS定位等功能的无线单兵巡防设备,全面提升本区社会治安管理水平。
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