1997年，杨靖萱从小学直接考上兰州市文工团，以后又进入部队文工团。2009年12月，她从部队转业来到雁园路派出所。杨靖萱至今清楚地记得她第一次执行出警任务时的情景。那是2010年3月的一天，所里接到线索获知一追捕盗窃人员正在家中。所长让杨靖萱和三名男警察便装去抓该嫌疑人。到现场后，带队警察让杨靖萱扮成嫌疑犯的楼下邻居，以对方家中楼顶漏水为名，敲开嫌疑犯家门。屋门刚被打开，杨靖萱赶紧将一只脚伸进，以防对方突然关门。就在她伸脚的一瞬间，埋伏在门两侧的三名男警察像闪电一样冲进屋内。该嫌疑犯正躺在床上休息，看到警察到来，一时楞在床上，三名男警察迅速上前将其制服。

　　杨靖萱跑社区时，遇到不同年龄的人会用不同尊称，基本不直呼姓名。均家滩有位80多岁的独居老人，杨靖萱把自己的电话号码告诉老人和邻居，如果老人有事让他们第一时间打电话。由于工作需要，杨靖萱穿着朴素，她说这样居民会感到亲近，愿意和你接触。“经常不穿高跟鞋，如今再穿都不习惯了，偶尔和朋友聚会也会刻意打扮一下，但这样的次数实在太少了。”舞蹈演员出身的杨靖萱，如今只有在单位搞联欢时，才能展现出自己的文艺天赋。