小年夜车票已于6日发售

时间:2021-01-07 13:06来源:大西北网 作者:兰州日报 点击: 载入中...
   大西北网讯  2021年1月28日开始,为期40天的春运将正式开启。1月6日开抢农历小年2月4日的火车票。
 
  另外,1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票;1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。返程方面,2021年1月19日开抢2月17日(正月初六)火车票;1月28日开抢2月26日(元宵节)火车票。
 
  目前,火车购票途径主要有五种,包括:拨打电话95105105(外地订票需加拨出发地区号),登录中国铁路12306网站(www.12306.cn),登录12306手机APP,火车站售票窗口,铁路客票代售点及火车站自动售票机。
 
  据悉,今年将延长铁路12306网站售票服务时间,从每日的6时至23时30分,提前到每日5时至23时30分;同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24时前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务;坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统还将自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。
 
  兰州日报社全媒体记者何怡璇
(责任编辑:苏玉梅)
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