屋顶不平墙体偏移 业主要求退房遭拒

　　张掖市建筑管理站：不影响房屋主体安全，建议维修处理

　　大西北网9月18日讯  业主发现新购买的房屋存在室内屋顶不平整及卫生间墙体与轴线位置偏移等质量问题，遂要求开发商退还购房款，并赔偿装修及所产生的费用46万元。但开发商却以房屋尺寸偏差仅影响观感质量，不影响主体结构安全为由拒绝退房，希望能够通过维修予以处理，遭到了业主拒绝。

　　业主：新买住房存在质量问题

　　日前，张掖市民王斌向记者反映，他于2014年12月18日订购了位于该市馨宇丽都B区3号楼一单元1702室住房一套，面积为143.29平方米，2014年12月25日按双方约定交付了首付款和维修基金。今年1月15日开始装修房屋，2月9日装修完毕并将家具全部搬进屋。

　　2月9日，王斌的朋友前来祝贺时发现房屋屋顶高低不平。后来，王斌向小区物业公司进行了反映，物业公司工作人员及建筑监理亲自前往他的房屋进行了测量，发现同一间房子，靠西墙顶比东墙顶高7厘米，卫生间墙和客厅墙南面比北面宽7厘米，客厅顶南面比北面高4厘米。春节过后，王斌多次找到物业公司负责人，希望予以解决，却没有结果。6月19日，王斌接到该小区售房部负责人电话，称要对他的房屋进行停水停电，理由是剩余房款没有按时交清。王斌称自己反映的房屋质量问题没有得到解决，因此拒绝交纳剩余房款，如果问题得以解决，他将如数交清剩余房款。最终，王斌将房屋钥匙交给开发商张掖市中诚房地产开发有限公司售房部。

　　目前在外租房居住的王斌告诉记者，自己新购买的住房，却存在质量问题，所以他现在要求开发商退还其交纳的首付房款20余万元，并且赔偿其装修及所产生的费用46万元。

　　开发商：达不到退换房要求

　　9月14日，记者前往张掖市中诚房地产开发有限公司，一名工作人员称公司领导不在，并把记者带往馨宇丽都B区物业管理处，称该物业管理处张学文经理一直参与调解处理王斌住房事宜，对情况较为了解。

　　张学文告诉记者，王斌购买了该套住房后，至今只交纳了20余万元的首付款，还欠46万余元房款没有交清。今年3月5日，王斌向物业公司反映其房屋存在质量问题，公司遂派人进行实地测量，确实发现该房屋存在尺寸偏差质量问题，但这些问题都是可维修范围内的质量问题，还达不到退换房的条件。因此他们多次与王斌进行沟通交涉，希望能够通过协商维修解决该质量问题，可是王斌却不同意对房屋进行维修，要求公司置换另外一套该小区户型、面积相同的房子，公司至今没有答应王斌的要求，所以双方陷入僵局。目前，王斌已将房屋钥匙交到售房部，公司也对该套房屋进行了封存管理。

　　张学文还告诉记者，由于工程竣工验收是抽检，检验结果为全部合格。目前，出现局部不合格的问题，都属于维修范围的问题，因此公司也多次联系王斌希望通过维修解决该尺寸偏移问题，但对方不同意。同时，张学文也告诉记者，发生尺寸偏移的墙体为二次结构填充墙，非承重墙，对楼房主体结构安全无影响。

　　建管站：建议协商或者司法解决

　　记者从张掖市建筑管理总站《关于对馨宇丽都B区3号楼住户王斌房屋质量投诉处理情况的答复》（以下简称《答复》）中看到，接到王斌投诉后，该站立即指派工作人员进行调查处理。该住宅楼由张掖市中诚房地产开发公司投资建设，该项目于2011年5月开工建设，框架剪刀墙结构18层。2013年1月9 日在建设单位的组织下，参建各方对工程进行了竣工验收，参建各单位验收意见一致，均同意按合格工程予以验收的基础上，验收通过。经对王斌所购房屋室内空间尺寸、顶梁柱、墙体平整度、垂直度、轴线位置等进行全面测量后，该房间南侧主卧室内卫生间东隔墙（设计为100mm厚度空心砖墙体）偏离轴线位置，南端比北端向西偏移60mm（规范允许偏差为±10mm），超出规定允许偏差50mm；北侧卧室顶棚北端与南端高差29mm（规范允许偏差为±15mm），超出规范允许偏差14mm；客厅顶棚南端与北端高差32mm（规范允许偏差为±15mm），超出规范允许偏差17mm。

　　该《答复》指出，6月25日，张掖市建筑管理总站工作人员会同工程建设、监理单位负责人和物业人员实地查看测量，王斌反映的问题存在，但实测尺寸偏差小于其反映的情况。由于该项目为框架剪刀墙结构，上述尺寸偏差仅影响观感质量，不影响主体结构安全，上述问题可通过维修予以解决。6月26日，张掖市建筑管理总站向该工程施工单位下函，责成施工单位立即提出维修方案，尽快予以维修处理。同时，张掖市建筑管理总站也多次组织协调处理，建设、施工单位提出维修方案，但与王斌不能达成一致意见。因此，鉴于上述情况，张掖市建筑管理总站建议王斌与建设单位协商或通过司法程序予以解决。