大西北网2月12日讯 2月11日上午，颐瑞康老年公寓一位84岁周姓老人，将书写着“紧密合作破案及时维护储户利益”的牌匾，特意送到中信银行兰州西站支行，对该行员工通力合作，及时追回自己被他人非法盗刷的27.9万元款项的行为表示衷心的感谢。
　　
　　2月2日，颐瑞康老年公寓的84岁周奶奶来到中信银行兰州西站支行查询账户余额，该行员工在查询后发现卡内有27.9万元款项已从网银转出。原来，该笔款项是由前段时间协助周奶奶办理房屋买卖的中介人员转走。后经记者了解，周奶奶为办理房屋买卖，在该中介人员的协助下，在中信银行兰州火车站支行开户并存入房款。然而该中介人员在取得周奶奶的充分信任后，未经当事人同意私自将该卡网银开通。在随后的几天内，该中介人员未经周奶奶同意，分两次将卡内共计27.9万元存款，通过网银转账的方式转移至其他银行卡。
　　
　　中信银行兰州西站支行负责人和有关人员在得知这一情况后，以最快的速度向辖区派出所报案，并联系该笔款项的转出银行，冻结该卡内所有资金，同时指定该行4名员工全力协助办理此事，以期最大程度降低储户损失。在中信银行兰州西站支行领导及员工的努力下，仅用两天时间，成功追回了周奶奶被盗刷的全部款项27.9万元。为表达谢意，周奶奶特意定制了匾额，在老年公寓有关人员陪同下，亲自送到了中信银行兰州西站支行。
　　
　　中信银行工作人员特别提醒广大市民尤其是老年储户，不要轻易相信陌生人，所有密码应自己设定和输入，同时要注意个人信息的保护，不轻易透露给他人。遇到问题时，应多咨询相关专业人士或与亲朋好友商议。
　　
　　 (责任编辑：鑫报)