智能手机、平板电脑当道的今天，在兰州不论是写字楼里，还是商超、酒店、咖啡厅，甚至一些小型餐吧、酒吧、休闲吧都正在将服务于智能手机、平板电脑的无线网络“Wifi”作为开展经营过程中揽客的辅助工具。兰州一些时髦的商家甚至在两年前就已经在自己的经营半径内开放了无线网络，让消费者在消费的同时意外享受一份“网络点心”。如今，在很多兰州服务行业的商家看来，打折促销已经变得平淡无奇、而每逢节假日的买赠活动也成了很多商家血拼促销的普遍方式，揽客要想玩点新花样，还得迎合消费者的需求，配合“智能时代”开放无线网络。
记者 张萍
消费同时享受上网冲浪休闲时刻
以前，在餐厅、酒吧等一些休闲场所消费的时候，店家只能放一放流行歌曲让消费者轻松。后来，兰州一些服务行业的商家开始将目光投向电脑、及电视机，由于成本太高，商家也只能在大厅配备一两台。但智能手机、平板电脑当道的今天，商家配合“智能时代”开放无线网络正在迎合越来越多消费者的需求，让人们在消费的同时，轻松享受上网冲浪的休闲时刻。
“咖啡馆刚开的时候店里就开放Wifi了，当时也没想太多，只是想着有Wifi自己上网也方便些。后来有顾客主动要求为其链接店内的无线网络，这才意识到开放无线网络也能吸引更多的顾客。”永昌路北段“TOM、TOM咖啡馆”老板文先生如是说。“TOM、TOM咖啡馆”是一家面积不过百平米的小型咖啡馆，店主刚开始经营的时候顾客并不多，但自从店内无线网络免费开放之后，每天一到中午，很多在附近写字楼里上班的职员午饭后都会来咖啡馆小坐，有些顾客会三三两两结伴而来，也有些顾客会带着他们的手机或者平板电脑来消遣一会。文先生坦言，自己开的尽管是小店，但这一年多经营下来他已经深切体会到了开放Wifi对经营带来的好处，就揽客、留客来讲似乎要比自己以前搞过的一些买赠活动更有效。
在位于农民巷的“馨香茶楼”，商家设置的VIP商务包房是最受消费者欢迎的包间，几乎每天都会有顾客主动预订。VIP商务包房之所以这么受欢迎，其实原因很简单，就是店家在商务包间配备了电脑，且Wifi免费开放。“包房里的Wifi没有设置密码，只要来消费无线网络会自动连接上，平时来打牌喝茶聊天的同时，还能随时上网查询、聊天、写博客，实在是太方便了。”一位消费者如是说。
开放无线网络将为商家带来巨大商机
一项调查显示，在购物、等待、和朋友聚会、乘坐公共交通工具时，用手机上网的人远远超过平板电脑或者电子阅读器。全球平均每分钟就会有208333只“愤怒的小鸟(微博)”在手机屏幕上飞过，外加上25万只“西瓜”（QQ），不仅成为开会、上课开小差的“利器”，甚至连运动、吃饭时都会抚摸一把手机。其实，在传统意义上，诸如等人、等车、乘坐公交等时间都是被浪费掉的碎片时间，然而，智能手机却把原本浪费掉的时间变成了时尚达人们轻松娱乐的时刻。在闲暇时间或工作之余，智能手机不仅能够让人们享受休闲的娱乐时光，很多时尚达人们还利用这个时间来网购、浏览新闻或者读报学习。智能手机正在成为人们网罗咨询、信息及娱乐的主要平台之一。
智能手机及平板电脑的普及也对无线网络提出更高要求，人们更期望只要在休闲或者消费时间打开手机的wifi功能，就能搜索到周围的无线网络。
其实，如今持有智能手机或平板电脑的人们，只要打开无线网络功能，如果后面有一个小锁标记，那就表示该无线网络设有密码。就连人们平时走在大街上，随时都能搜索到好几个wifi热点，有些商家为了能够更加方便地服务于消费者，都会不设置wifi密码，但这样一来，也为“蹭网”铁粉们提供了可乘之机。“店里也不能为了防止‘蹭网’不断更换密码，这样会对本店消费者造成困扰，更重要的是，店家提供无线网络，本身就是增加消费‘黏性’，希望更多消费者选择本店就餐。”西关附近一家饭店的经理表示，尽管一些人蹭网的行为会使得店内消费者的网速减慢，为经营商开放wifi带来阻碍，但时下智能手机、平板电脑逐步普及，商家开放无线网络也正好迎合了消费者的需求，也将为商家经营带来更多商机。
记者在采访中发现，开放wifi正在成为不少服务业商家吸引顾客的要素之一。时下，在兰州的服务行业已经有越来越多的商家意识到了开放Wifi对经营带来的好处，他们正在用低成本开放Wifi，来吸引更多的消费者。
(责任编辑：鑫报)
