
◇记者 唐华伟 特约记者 康文娟 文/图
鑫报讯 随着12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”活动的推进,为扩大消保维权工作的覆盖面和影响力,构建消保大维权格局,昨日,城关区兰新市场地中海商城等六户基层12315维权联络站正式成立。
城关工商分局、城关消协和兰新工商所共同为新建的兰新市场地中海商城、大西洋商城、万国港商城、太平洋商城、爱琴海商城、王府井百货有限责任公司等六户商户的“一会两站”进行授牌。随后,区消协工作人员就维权站工作人员如何解决投诉问题现场进行指导,要求维权站按照工作职责,及时受理消费者申诉、举报,并及时向工商所通报相关情况,以协助工商所处理消费纠纷,做到“有诉必接、有报必查、有假必打”。兰新市场六户12315维权联络站的成立,对于及时有效地受理、调解、处理消费者纠纷、构建消保大维权格局具有现实意义。
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