许多市民反映家中无暖
“听说供暖了，可家里的暖气摸上去冰冰的，没一点温度……”“白天还能受得住，到了晚上，就有些冷了，家里又有老人，真的希望屋里尽快热起来……”“下午1时，我家所有的暖气片还是凉的。”
昨日，兰州许多市民反映，供暖首日家中暖气不热。记者了解到，受煤改气工程未完工及西热东输工程延误影响，今年供暖首日暖气不热或根本未供暖的小区分布整个市区；此外，还有一些小区由于企业自供，受多种因素影响，无力供暖；更有部分小区，楼上住户热，楼下住户不热；有的小区是整栋楼唯独某一个单元不热。
暖气不热 原因多多
兰州供热部门表示，由于西热东输管网集中在9月中旬开工，任务大，工期短，导致工程未能按时完工，此外，煤改气工程也有些延误，目前，两大工程正在积极推进中，其中，西热东输所影响的七里河区域最迟3日可以供暖，小稍门等煤改气供热站供热日期最迟在本月10日。除以上因素外，小区管网老化严重及一些单位和小区的自建自管站设计不合理，也是造成暖气不热的主要原因。
管网太长 提温需要时间
此外，记者从供热站了解到，因为刚开始供暖需要进行调试、排气等环节，所以供暖前10天可能会出现供热不稳定的现象。最迟到15日晚上暖气就可稳定。个别居民家中暖气冰凉，有可能问题出在家属院热交换站。从热源厂出来的热水温度有八九十度，但是到了热交换站，某些小区为了降低费用，通常把热水温度降低到四五十度。
供热电话咋老打不通
“热力公司的电话，打了一天都处于占线状态。”昨天，多位市民反映这个问题。兰州市热力公司表示，供热第一天，打电话的市民非常多，所以出现了热线难打的情况。兰州市供热管理办表示，监督电话只是一个指挥协调的平台，市民家中的暖气如果不热或者跑水等，应先拨打居住地所在的供热站值班电话。 记 者 张小燕
实习生 张鹏飞 罗赛玉
(责任编辑：鑫报)
