张掖路工商协调商家先行赔付

　　鑫报讯  天津南开大学工会的李女士一行六人应邀参加完兰州大学举办的全国高校京剧演出联谊活动后，购买了13盒兰州特产“百合”赠送好友，没想到这些百合竟然发霉变黑，无法食用。昨日，这起跨市投诉在城关消协和张掖路工商所工作人员的多次调解下得到圆满解决，商场为消费者先行赔偿700元现金。

　　“我们接到从市消协转来的一份来自天津消费者的投诉信。原来前不久，天津南开大学工会的李女士和同事应邀参加完兰州大学举办的某联谊活动后，临行前，想在享有‘山水名城，黄河之都’的兰州购买一些特产“百合”赠送好友，于是就在住宿宾馆附近的一家超市购买了13盒‘兰州百合’，共计价值700元。”城关消协负责人介绍，然而，当李女士一行回到天津打开百合外包装后发现，大小盒中的百合都有不同程度地发霉变黑，无法食用，非常气愤。随即，李女士写信投诉要求讨回公道。后经辖区张掖路工商所工作人员的配合，经过多次协调，商家为消费者先行赔偿700元现金，消费者李女士表示满意。