近年来,伴随着微博的迅速崛起,兰州乃至甘肃的交警部门已经逐渐地建立起并形成了颇具规模的微博矩阵。这些由各部门领导监管、广大交警开博、广大市民群众参与的微博矩阵为交警提供了及时、有效的交通信息,极大地提高了交警疏导交通的效率和保障交通安全的能力。同时,交警通过微博向市民群众传输一些法规常识,提供一些政策宣传信息,有力地增强了警民互动,增进了警民关系。
据了解,在兰州交警部门中除了各业务科、所、队都开通了官方微博外,全市800多名交警也已有近3成交警开通了个人微博。记者从他们的微博上注意到,交警开微博主要就是为了和群众互动,及时掌握道路信息并发布,提醒驾驶员注意安全,同时还可以传递一些道路法规,行车安全及驾驶常识。比如“高速交警小梁”微博在8月3日9时58分发布的:青兰高速1717+500处紧急停车带因为下雨路基已经被冲刷空了,道路沉降、塌陷严重,请过往的驾驶员朋友路过上述路段注意安全,减速慢行。而这些交警开通微博都是出于工作的便捷,当他们发现微博可以及时了解道路信息后,不约而同地开通了微博,潜移默化中迅速形成了微博矩阵。
新浪微博“高速交警小梁”实名叫梁晓勃,他是榆中人,今年24岁,是甘肃省公安厅交警总队高速公路第三支队会师大队的民警。据了解,他是去年8月份进入公安系统工作,主要负责交通事故预防与处理。今年年初,他从单位的官博上看到微博的影响力大,而且还能借助群众的力量及时的发布道路信息,帮助网友解疑答惑,更好地服务群众。他说:“我觉得微博是新媒体的代表,现在微博的影响力很大,可以及时的了解和发布最新的消息,有时也发我们的日常生活等,希望群众能够了解我们新时期警察的风采,新时期的公安工作。”
梁晓勃介绍,他的微博自开通近8个月以来,发布、转发微博2000余条,受众1200余人。也就是说,在他负责的道路区域之内,一旦发生任何情况都可以在第一时间内告知这些受众,而这些受众通过转发可以将信息及时地散布出去,让更多的人可以及时地了解道路信息。他说,目前为止,他在微博上做的最有价值的一次是5月28日和兰州交通广播电台现场连线介绍路况信息,当时,他所在大队辖区普降大雨,鉴于天气恶劣,大队启动应对恶劣天气预案,安排民警上路巡逻。
“在我大队辖区有一处沉降,那里容易积水引发道路交通事故,当我们巡逻到沉降的地方时,发现已经积水,当时我就发微博提示路过的驾驶员朋友。恰巧兰州交通广播电台主持人丁漫看到了该信息,随后便和我取得了联系,当时就通过节目向听众朋友做了现场连线,介绍了具体情况。”
新浪微博“兰州易水白金”也是比较活跃的交警微博之一,博主实名叫王锡泉,今年27岁,2006年毕业后作为协警一直在城关交警大队工作,2010年参加公务员考试并考到了甘肃省公安厅交警总队高速第四支队文峰大队,任三中队中队长至今。他主要的工作是巡逻、测速、查车,除了自己开了微博,他还管理单位微博。他说:“我的微博是在去年大概3月份开的,是从朋友跟前知道微博这个工具的,那时候就觉得这是种很特别的信息传播方式,简单而又迅捷。”
他了解到有微博这么一个信息传递平台,却没有真正地领略到其功能的强大,后来一次偶尔的事件,让他对微博刮目相看。“刚开始,我的微博只是关注一些好友和本地有趣的东西,后来一次,我发了个关于牛大的一张我拍摄的照片,竟然转发了500多次,评论也有300多次,这让我深刻地领略了微博的强大,也结识了很多朋友。”于是,他便利用微博这个传播能力强大的工具开始交通工作。“现在,我的微博主要发一些和交通管理有关、和大家出行安全有关、公益爱心之类的信息以及兰州元素之类的信息,也有自己爱好的体育、音乐什么的。”
他们的微博已经在不知不觉中影响着群众,尤其是驾驶员。而像他们这样开通微博的交警已经越来越多,哪个路口堵车,哪儿出了车祸,哪儿需要交警疏导等等,群众和交警互动,双方相辅相成,群众为交警提供道路信息,交警又反馈出去让更多人受益。这种微博矩阵的形成,不止可以让交警及时掌握道路信息,起到及时疏导交通的作用,也能够优化警力,和谐警民关系。一些群众以及交警表示,他们相信随着更多的群众和交警使用微博而形成巨大的微博矩阵,变成疏导交通保障安全的一把利剑。记者 金振华 程健










