鑫报讯 7月5日,兰州铁路局开通会展中心现场售票服务处,在兰洽会期间全程为参展宾客提供售票、互联网购票取票、电话订票购票及客运信息咨询服务。
根据会展宾客需求,兰铁国旅公司与兰州火车站合作,首次在现场服务处开通pos机刷卡售票,并印制了兰州车站简明时刻表、兰州市内代售点地址表、各方向列车信息表等多种宣传资料,选派业务精湛的售票服务代表为宾客提供优质服务。
本次现场售票是兰州铁路局从旅客需求出发,为社会提供灵活便捷售票服务的全新尝试,根据此次现场售票的成功经验,兰州铁路局将与社会各界充分合作,开展多种形式售票服务,使客票代售业务不断贴近旅客、贴近现场,营造便捷、和谐的优质售票环境。
2012年重点实施了客票代售点扩充建设,在全市范围内新增了5个客票代售点,目前已有40处代售点,其中有5个24小时营业代售点,初步建成了覆盖全市的便捷售票服务体系。










