“警官你好，东升十字两车发生刮擦，两车主正在口舌开战，致使道路堵塞，希望你们能尽快予以处理。”看到这条私信，东岗交警大队五中队协警达龙立即向中队长张军进行了汇报。不过一会儿，对讲机传来了消息：东升十字已经畅通。正在路边执勤的达龙听到后赶紧回复那人：你反映的情况我们已经处理，道路已经畅通，感谢你对我们工作的支持。

　　像这样的事例，对于达龙而言举不胜举，因为他专门负责着五中队的微博。听起来，这个工作似乎轻松有加。然而，事实并非如此。

　　达龙是一名协警，两个月以前，喜欢玩微博的他看到一些微博的火爆以及实用后，给中队长张军提了一个小建议：队长，我觉得咱们也应该开个微博，跟辖区居民群众互动，这样一来，不仅可以增进警民关系还可以获取大量交通信息，优化咱们的警力，进一步提高交通疏导能力。听到这一建议，张军不无感叹地道：“我都赶不上时代啦，还是你们年轻人有想法，好！我完全赞同，这个微博就交给你了，有什么困难就跟我说，我一定支持。你记住了，要做就做好，真正地和群众互动起来，不然咱们就不做！”

　　就这样，达龙又多了一份工作，可他并不是只负责微博，五中队也没有多余的电脑让他专司其职。用张军的话说就是“疏导交通和微博齐头并进”。怎么齐头并进呢？手机！一边疏导交通，一边用手机微博和群众互动。达龙说：“上班时间又不能玩手机。”于是，交通繁忙的时候他就疏导交通，一有空便跑进岗亭看看群众的反映信息。如此一来，他也更忙了。

　　“截至目前，我们发了有230多条微博。”听起来好像发的很少，但是每一条却都是地地道道、实实在在地切合辖区的实际和群众的实际。达龙介绍：“发布的微博主要三个方面，比如总队、支队或者大队的宣传信息，及时提示路况信息，还有就是反映我们的日常工作。”像群众反映路况、事故或者给他们提建议都是通过私信的方式。

　　五中队的微博自从开通到现在两个月以来，反响极大，关注微博的群众都很喜欢、支持该微博，大家的互动积极性很高，达龙说：“各种各样的建议、意见，询问、反映都有，针对每一条，都要进行详细的解答和解释，有时候我都忙不过来。”

　　中队长张军感叹道：“真的很实用，虽然我们的微博面小，只是贴近百姓生活，这却对我们和群众拉近关系，相互交流提供了很大一个平台。”交警本来就忙，五中队的办公室一天到晚几乎就没有人，都在路上。有了微博，他们就可以抽空和群众交流，而且交流起来更能随心所欲、更能直言不讳。“尤其是疏导交通这一块，有那么多群众为我们提供路况信息，及时发现及时疏导，确保了交通的畅通，也在很大程度上优化了警力。”

　　对于五中队而言，微博还有更好的用处就是宣传。张军介绍：“许多宣传活动上，能够认真听取内容的群众很少，但微博却不一样，只要人们看见了，觉得自己有用，就能够记住。”

　　前不久，由于下雨，定西路东口的红绿灯停电了，最先发现这情况的司机便及时用私信告知了达龙，达龙随即赶紧发布这一消息并上报领导调派警力前去疏导以防道路堵塞。看到这一消息的司机王师傅发私信表扬五中队发布信息的及时：太感谢啦，我还纳闷呢，这红绿灯不亮，车流量又这么大，走也不是不走也不是，还把我为难的……“现在面临的问题是微博没有加微，前段日子我执勤时发现一辆客车严重超载，我赶紧用手机拍照并进行了曝光，民警知道后立即对其进行了查扣处理，但是就有网友质疑了：真的假的？超载这么严重？”达龙的眼神流露出了期待，“如果加微的话，微博将更完美、更能体现它的作用和价值。”