鑫报讯 昨日，记者从城关工商分局获悉，由兰州首家消费维权法律志愿服务站设立的“QQ法律维权消平台”向市民开放。市民可通过添加QQ号956309643，得到服务站专职律师成员有力的支持和帮助，更加灵活地运用法律武器来保护自身权益。

　　城关消协副会长史设远介绍，该服务站由消协和甘肃豪仁律师事务所联合建立。为了拓宽消费者投诉、咨询渠道，创新投诉、咨询方式，除采用传统的电话投诉和咨询外，率先在法律服务志愿站上建立运行“QQ消费维权平台”，提供在线受理咨询和提高法律援助。改变了市民投诉、咨询单纯依靠电话或找相关部门维权的烦琐手段，通过网络，就能让消费者更快捷有效解决遇到的问题。这种方式不仅保护了消费者的隐私，还避免了信息流失，进一步延伸了维权的服务功能。 (责任编辑：鑫报)