环卫工的辛勤劳动，换来了城市的清洁。

　　清晨，当我们还在睡梦当中的时候，她们已经走上街头，为城市美容；夜晚，当万家灯火闪亮的时候，她们仍坚守在岗位上。

　　这个特殊的群体，就是城市环卫工，她们80%为女性。我们的城市一天也离不开她们，但工资待遇低、劳动强度大、不被人尊重的现象却一直在伤害着她们。

　　环卫工人缺口达400余人

　　每年春节后的用工荒一直困扰着各行各业，但随着农村务工人员的陆续返城，问题基本能得以缓解。然而，对于兰州市环卫部门来说，今年的用工荒不仅没有缓解，反而有愈演愈烈之势。记者调查统计后发现，眼下，兰州市近郊四区一线环卫工人缺口达400余人。据悉，这是兰州环卫历年来最严重的一次用工荒。

　　3月3日，一名环卫工走进城关区环卫局道路清扫保洁队第四管理站站长段桂兰的办公室。“站长，我不想干了。”“能再坚持几天吗？”段桂兰在挽留。但对方没有丝毫的商量余地。“每隔几天就有辞职的，但却招不来人。”2月21日那天，第四管理站一下走了4名环卫工。“工作没法干了，走一个人，就意味着在岗的人要多干一份活。”段桂兰说，根据核定人数，该站现在缺少10多人。

　　第四管理站只是兰州环卫部门的一个缩影。目前，城关区(不包括雁滩地区)核定的一线清洁工人数为1300多人，而实际只有1200多人，缺口达130多人；七里河区核定的一线职工近500人，现在还缺少100人；西固环区核定一线环卫工为501人，实际只招了425人，缺少76人；安宁区应有环卫工300多人，实际缺少80人。

　　雁滩环卫所的情况比较特殊。几年前有关部门核定，雁滩地区应有一线环卫工368人，近年来雁滩地区清扫面积大幅度递增后，核定人数没有提高，而实际作业的人已经增加至426人。即使这样，根据现在的清扫总面积，实有426人的人均清扫面积也远远超过国家核定的标准，“人手十分紧张。”

　　严重缺人，只能苦苦支撑

　　“往年，年后会出现阶段性的用工荒，但今年一直持续到了现在，而且每个区都出现了用工紧张的问题。”兰州市城市管理行政执法局环卫工作处副处长滕理说。

　　雁滩环卫所办公室主任梁爱国称，年后，招聘环卫工成为他的一项主要工作。除了到附近的社区信息栏张贴招工信息之外，他们还通过内部人员，找亲戚、托朋友，四处招人，但很难招到人。“虽然人员很缺，但工作却不能因为缺人而停下来。”付彦说，为了能保证辖区卫生清洁，他们只能动员在岗人员加班加点，增加清扫面积，“但这样的措施不知道能撑多久？”

　　为了留住环卫工人，西固区环卫局想了很多办法，同时，他们也不得不放宽应聘者的条件，原来50岁以上的人基本不考虑，如今，该区一线女清扫工年龄最大的为54岁，男清运工年龄最大的为57岁，“只要有劳动能力，能吃苦肯干，来应聘的都能留下。”

　　目前，有的地方是一个人干两个人的活，有的地方，环卫工人的劳动强度更大。面对苦苦支撑的现状，各区环卫部门都盼望着用工荒问题能早一点得到缓解。

　　兰州环卫缘何遭遇用工荒？记者调查后发现，工资待遇低、劳动强度大、社会地位低是造成这一问题的根源。

　　环卫工工资兰州最低？

　　“工资待遇低是一线环卫工流失严重、招聘难的主要原因。”兰州市城市管理行政执法局环卫工作处副处长滕理说，目前，兰州市近郊四区及雁滩地区的环卫部门共有5400多人，其中80%是女职工。一线清扫人员的月工资只有1000元，清运垃圾人员的月工资为1200元。

　　另外，各区环卫部门根据各自的情况，在1000元工资的基础上，每月还有100元的绩效工资，但“干得好才能拿全”。

　　由于环卫工工作风险高，各区都为他们购买了意外伤害保险，安宁区还为环卫工购买了养老保险。但其他区的“三金”仍停留在口头上。“我们现在拿的工资可以说是兰州市最低的，物价这么高，1000元的工资实在没办法生活。”城关区道路清扫保洁队第四管理站环卫工王振民这样对记者说。

　　老王来自延安市农村，夫妻俩干环卫工已经9年。目前，两个孩子一个上初中，一个上小学，一家四口人的生活全靠夫妻俩每月2200元的工资。“每个月，每人的吃喝及公交、电话等费用至少需要200元，房租200元，还不包括两个孩子买学习用品的钱，去年以来，米面油全部涨价，就连蜂窝煤也涨到了每个3毛钱……”采访中，老王扳着指头给记者算他们一家的收入、开支。

　　老王租住在排洪南路一处破旧的小平房内，之前，每月的房租为150元，去年，房东又给他们涨了50元。房间只有10多个平方米，靠门的地方有半间厨房，两个孩子就睡在这里。

　　2011年，老王夫妇俩收入25000元左右，年终，只存了4000多元。今年，小儿子马上要上初中，眼下，老王最发愁的就是高额的借读费从哪里去筹。

　　采访中，记者见到了刚刚从环卫部门辞职的陈翠兰。眼下，她到农民巷一家酒店当洗碗工，每月工资1400元。

　　“每天的工作时间比干环卫工稍微长点，但最起码在室内工作，工作也轻松一点。”陈翠兰这样说。

　　记者在采访中了解到，目前，兰州市餐饮业洗碗工的工资约1200元至1500元不等，服务员工资涨到了1500元至1800元不等。跟环卫工工作性质相似的物业公司，清扫人员的工资也涨到了1500元以上。“单位这些年一直喊着要买‘三金’，干了这么长时间，走了也可惜，只能先坚持着。”跟老王一样，现在能留下干活的，基本都是干了很多年“没法走的人”。

　　劳动强度大，工作风险高

　　劳动强度大、工作风险高是环卫工招工难的第二个原因。

　　根据《中国城市市容环境卫生劳动定额》，城区一级路面的人均清扫面积为3250平方米。而兰州市环卫部门的人均清扫面积都超过这个数字。

　　有关数据显示，目前，城关、七里河两区的人均清扫面积约为4000平方米，安宁区人均5000多平方米，雁滩地区人均约5500平方米，而西固区的人均面积接近6000平方米。

　　事实上，由于近期受用工荒的影响，各区的人均清扫面积都大幅度增加，最高的人均清扫面积超过7000平方米，远远超出国家的相关标准。

　　记者在采访中了解到环卫工每天的作息时间表：凌晨3点半至7点为大扫阶段，所有的环卫工必须按照划分的区域进行清扫；此后，每个班组分为两拨，一拨上早班，时间为早上7点到下午1点半，另一拨上晚班，下午1点半至晚上7点。而更多的时候，晚班人员的下班时间到了9点多，甚至更长。第二天早上3点，她们又得起床。

　　而且，绝大部分环卫工人没有节假日，更没有休假的机会，一年到头，不能休息一天。“一般人都干不下来，有时候头挨上枕头就能睡着。”环卫工王振民这样说。

　　对于兰州市环卫部门的每一位工作人员来说，“危险”一直是他们心中的一个阴影。

　　2007年至2010年6月底，兰州市近郊四区共有129位环卫工遭遇车祸，其中11人死亡，9人重伤，109人轻伤。

　　接连发生的车祸及擦挂事故，使得环卫工成为一个高风险的职业。为此，很多人辞职。

　　2010年之后，在环卫部门的大力宣传和努力下，环卫工意外伤害事故大幅度降低，但小的事故仍时有发生。

　　为城市美容，经常不被人尊重

　　3月5日，学雷锋纪念日。王振民正在天水南路搞保洁，突然，一辆小车内扔出了一个饮料瓶。王振民抬头一看，扔瓶子的是一名中年男子。老王刚要张口，不料对方先开骂了：“看什么看，我不扔，你们有饭吃吗？”“这样的事情几乎每天都能遇到。”老王说，原来，他一般都会很生气地跟对方理论，但现在习惯了，“懒得说，我捡起来不就完了。”

　　跟老王一样，几乎每一位环卫工都有过这样的遭遇，很多人甚至经常被打。

　　环卫工赵淑桂和爱人都在武都路工作，2009年，他的爱人因劝阻两名保安不要乱扔垃圾，被打成重伤入院，虽得到了医疗费的赔偿，但卧床一月之久。

　　环卫工人王惠琴在金塔巷口制止一名乱扔垃圾的男子时，对方将半袋洗衣粉撒到了她的头上。

　　西固环卫局办公室主任张自燕至今忘不了几年前发生的一幕。一次，该区发生一起车祸，一名环卫工被车撞倒。张自燕到现场时，肇事司机的一席话深深地刺痛了她的心：“这边有车还有人，车刹不住，我只能撞那边的环卫工了……”“我们的环卫工当时已经跳到了道牙子上，但还是被撞倒了……”张自燕难受地说。

　　赵淑桂说：“干这行，苦，咬咬牙也就过去了，可得不到社会的尊重，常常被人侮辱，这才是真正让我们痛心的地方。”“我们是城市的美容师，应该说是一个高尚的工作，但现在却很少有人尊重我们。”52岁的范希萍1986年被招聘为环卫工人，是兰州市唯一一名获得“全国五一劳动奖章”的环卫工人，提及工作经历，她这样说。(记者 齐兴福)