可能在两年前，织“围脖”对于兰州人来说还是个新鲜而又模糊的词儿，但谁也没料到，不久后的今天，微博却以突然的方式爆发。有人问：那是一种什么方式？答案是：围观的方式。“关注就是力量，围观改变社会。”这是时下网络上很热的一句话，有时候，一条看似普通不过的微博却因为“围观”而迅速变成一种社会普遍力量，从而产生某种神奇的促进行业乃至社会进步的推动力。

　　◆一条微博引起卫生厅长关注

　　2月20日20时许，兰州网友“咖啡叶子爱评论”在新浪微博上发布信息：“今天老婆的手机上收到众友药店发来的短信，说是搞空药盒换礼品活动。我就想问空药盒回收来干什么了？”2月21日清晨7时06分，甘肃省卫生厅厅长刘维忠在看到这条微博的第一时间里转发，并发表评论：“但愿是厂家为防止药盒散落民间造假药，但愿药店不会是配合假药犯罪分子收集药盒。”随后，刘厅长贴出“医院和药店#收集药盒#，防止造假药有必要吗？”问题，发起讨论。这条微博引起各地粉丝热切关注，评论。

　　“王岩兰州”表示，从患者手里收是促销，从临床医生手里收是统方。

　　“小鱼独钓居寒江”说：回收药盒节约用纸，大大的好事！只不过我国国民的自我约束力素来甚差。实行起来有点难哦。

　　……数十位网友参与讨论,短时间内这条微博被转发30余次。

　　2月22日18时19分，省卫生厅厅长刘维忠就此事再次发表了微博“今天已经安排省人民医院回收药盒，防止造假。试点成功后全省推广。”新浪博友“王岩兰州”随后发出信息称赞：高效威武的刘厅。

　　◆两家医院迅速做出积极回应

　　医院的执行速度比我们想象的要快。

　　2月23日上午，省肿瘤医院制定印发了《药品包装容器、包装盒或商标处置管理办法》，并召开全体动员大会，现场演示药盒隐形毁形的操作方法。将任务细化到每一个科室。该院一位负责人表示，“公众及省卫生厅领导的微博信息给我们提了一个醒，其实医院早就应该这么做了。”

　　同期，省人民医院也出台了《药品包装容器及包装盒处置管理办法》，要求对住院病人使用药品外包装盒、容器进行统一销毁，对门诊病人药品包装盒实行隐形毁形……

　　2月24日，就此项工作的开展情况，省卫生厅厅长刘维忠在微博上做了及时回复：省人民医院和省肿瘤医院已经制定了回收销毁药盒管理办法和奖励办法，正式启动了回收药盒工作，防止药盒流入社会造假药。卫生厅将总结两个医院的经验后在全省推广。

　　这么短的时间内，两家医院践行“药盒回收”，从某种层面上说，对切断制假药链条产生了积极意义。而网友“党治国1977”就此在2月27日评论说：包装盒强制性破坏，直接防止真盒重复利用，还有两个问题：1.要考虑包装盒的防伪，避免包装盒的造假。2.真盒破坏后退货怎么办？

　　各界人士反馈的观点说，收集药盒不仅仅是医院的事。一方面，消费者应对使用过的药盒进行妥善处理或及时销毁，防止药盒流入市场；另一方面，有关部门对部分药店利用促销回收的药盒，应加大监管，统一回收，统一管理，统一销毁，避免药店配合假药犯罪分子收集药盒，给非法制售假药创造条件。

　　◆相关制度出台仅用了10天

　　2月29日，省卫生厅向各市、州卫生局，甘肃矿区卫生局，厅直各医疗卫生单位，兰州大学第一、二医院，甘肃中医学院附属医院等下发了《关于做好药品、生物制品、检验试剂包装盒、包装容器及商标处置工作的通知》。

　　《通知》就规范我省药品、生物制品、检验试剂的包装盒、包装容器及商标的回收、销毁和处理，杜绝收购、买卖药品包装与商标标识等恶性行为做了具体的要求。

　　“所有药品、生物制品、检验试剂外包装盒由药剂科工作人员在发药时拆除、毁形并保留标签备查；凡单价高于150元的药品，内包装盒均要做到毁形。其中，住院患者所用药品的内包装盒由各科护理人员在配药前拆除并毁形，包装密封瓶应在配液查对完成后置于专用垃圾桶内。门诊患者所用药品及生物制品包装盒，均由发放工作人员在不擦除印记标注的前提下，做到当场隐形毁形；毁形后的所有药品包装盒（瓶）由各医疗卫生机构指定专人负责，统一回收、销毁、处理，各科室不得擅自处理。”

　　《通知》还强调，我省各级卫生行政部门要高度重视药品、生物制剂、检验试剂包装盒的处置工作，及时作出安排部署，督促各医疗机构尽快启动实施。各级卫生监督机构要将此项工作纳入对医疗机构的日常监督检查和考评范围，加强监管。各级医疗卫生机构要成立由主管领导担任组长的专门工作小组，医务、护理、药剂、后勤等部门共同参与。办公室设在护理部，专门负责日常监管工作，并制定本单位的药品、生物制品、检验试剂的包装盒、包装容器及商标的回收、销毁和处理流程。

　　这一天9时34分，省卫生厅长刘维忠还就公众关心的“药店促销回收药盒去向问题”在微博上作答：“据省药监局初步调查，众友药业为了促销回报老顾客和会员单位，采用代金券方式从老顾客那里回收旧药盒，回收过程中当场销毁，没有作为生产假药用。”

　　从网友发的一条普通微博到甘肃一项利民利业的制度产生，只用了10天。正如刘厅长在去年11月4日“全省卫生系统人民网官方微博开通仪式”上讲话所希望的那样：利用微博收集公众对医疗卫生工作的意见建议，不断改进服务态度，提升服务质量；要通过微博掌握公众举报、上访情况，及时化解医患矛盾，在微博矩阵圈建立甘肃患者权益维护工作平台，收到很好效果……

　　事实证明，每一个微博的声音都可能汇聚成很强的力量。当门户网站的全民微博与社会前进中的种种困惑“相遇”后，迸发而出的，是如此不容忽视的推动力。
(责任编辑：鑫报)