王洪英老人的家是一间残破低矮的平房。看到“客人们”来看望她，王洪英老人显得非常高兴，立即从床上坐了起来。老人的房间很简陋，屋里只有一张床、一张桌子、一套组合衣柜，没有常用的家电，但是收拾得很整洁。这么冷得天，老人的房间里却只生着一个小火炉。看到老人独自生活在这样的环境里，同学们都觉得心里很难过。
“我们帮奶奶干一些力所能及的活，希望能让她的生活方便一点儿。奶奶一个人住，生活上会有不少困难，以后，我们要经常来陪奶奶。”坐在老人的床头聊了会家常，同学们就纷纷捋起袖子，为老人干起了家务。男同学为老人打扫房间、劈柴火。而女同学们为老人收拾房间，洗衣服。初春寒冷的天气、冰凉刺骨的水，浇不息大家的热情。不一会，老人的房间就变得整洁干净。望着一张张充满热情的年轻脸庞，老人不禁激动地说：“我年纪大了，感谢社区和志愿者们还记挂着我，谢谢孩子们。”
“空巢老人的生活，一直是我们关注的重点。”拱星墩后街社区工作人员说，目前，老人主要依靠社区和协会会员的帮助。社区积极为她办理了低保，还经常组织社区计生协会会员上门为老人服务。
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