2月7日14时许,记者走进兰房物业雁滩安居小区物业管理处办公室,一位身穿工作衣的师傅眯着眼睛在沙发上小憩。物业负责人看到记者,把食指放到嘴上做了一个静声的动作,然后,轻抬脚步把记者带到旁边一间办公室。“这个春节维修班的4个师傅一天也没休息过,真是难为他们了。”物业负责人小声说。
安居小区是雁滩较早建成的住宅小区,楼房40多栋,约有3000多户居民。“其实,不止是今年维修人员没休息,每年春节维修人员都要加班,只不过今年过年天气异常寒冷,春节期间几乎天天都有事情处理。”物业负责人一边介绍,一边让人拿来工作记录本。
大年初一早晨9时,维修班长宋兰旺和其他三名维修师傅准时来到单位,四人分成两组开始例行检查。一个小时后没有发现异常情况,就在宋兰旺一组检查最后一栋楼房时,突然发现19号楼下污水井泛冒,马路上到处流淌着污水。宋兰旺赶紧从单位拿来掏下水的工具,冒着严寒和工友们整整干了两个多小时才将下水捅开。
初二中午13时许,几名维修人员正在品尝各自带来的油果子,突然电话机响起:“师傅过年好,麻烦你们赶快到28号楼来一下,地下室和两间商铺的暖气管爆裂了。”电话那头传来急促声。维修人员立即赶往现场。临街马路上已成“小河”,两家火锅店里面一片“汪洋”。维修人员一边果断关闭井内阀门,一边紧急向供热站反映。经过他们反复协商,第二天供暖恢复正常。
初三晚上6号楼一户人家水表冻裂,维修人员赶到这户人家时,桌上摆满了饭菜,地上自来水横流,亲戚朋友都坐到住户的床上。维修人员立即用工具拆下旧水表,迅速更换上新水表。“你们真是帮了我的大忙,不然真让我下不了台。”说完,住户拉着维修人员坐在桌旁,非要和他的亲戚们喝上几杯。
初四、初五白天,16号楼又分别有两家住户水表冻裂。初七上午,2号楼几家太阳能热水管被冻堵塞,自来水从楼顶一直流到楼下马路,马路变成了溜冰场。初十,16号楼暖气管道破裂,下水井管道破裂……直到记者采访当日,工作本上依然有维修的记录。
“由于天气原因,这个春节维修人员特别忙,好多小维修都没有记录。说实话,维修人员的付出从一个方面保证了安居小区住户欢度春节。”物业负责人的眼里露出感激的神情。
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