国芳百货十周年了。十年前，金秋八月，国芳百货开业。十年间，国芳百货为甘肃引进国际先进的经营理念和商业模式，让兰州真正体现到现代百货的魅力所在，把“国芳百货”的品牌形象融入到百姓的生活中，成为老百姓购物的首选。

　　十年，见证零售业发展

　
　　兰州商业瞬息万变，十年间，一批商业百货崛起，随之又消失，如过眼云烟。而当年与国芳百货相继出现的仁和春天百货、多多购物广场、世纪春天百货、赛特购物，铜锣湾百货等百货企业，随着商业市场的洗礼，繁华不在，终成匆匆过客，黯然退场。

　　国芳百货面对商业市场的诸多竞争，从容面对，每一次的华丽转身，都让兰州的消费者对其有了更进一步的了解和喜爱。了解的是国芳百货不断努力打造为顾客着想的诚信企业；喜爱的是国芳百货每一次的改变，都传递着全新的时尚讯息，让人耳目一新。就在这十年里，兰州的消费者们见证了与国芳百货这十年间的变化与成长。这些不仅是作为兰州人的骄傲，更是甘肃民企的骄傲。

　　民营企业平均寿命2年，面对市场的激烈竞争，这对一个发展10年的企业来说实属不易。国芳集团由多种业态支撑，包括百货、超市、家电、房地产。作为甘肃百货零售业的领军者，国芳百货率先将现代百货理念导入兰州市场，从规模，货品陈列，消费模式，购物环境，运营模式等均有别于传统百货；率先引进标准化超市模式；最早成功运用媒体营销方式；开创与供应商联合经营的合作模式。这一系列的率先，在国芳百货开业之初，都大大的冲击了兰州市场，带给了所有人前所未有的震撼。

　　早期传统百货，商品分区不清晰，如女装，男装在同一区域，都设有柜台，消费者只能在柜台前挑选。计划经济时代的分配制、提货制，等待式销售，收款零散等是当时传统百货的鲜明特征，而国芳百货将现代百货管理模式导入兰州后，兰州零售百货业态发生了巨大的变化，在商品布局、陈列方式、营销策略、规范、电子技术、商品组织、售卖方式等都不同于传统百货。明亮整齐的卖场、统一CI形象、标准流程、电子化收款、开放式的售卖方式，消费者可以自由选择，拥有售后服务的保障。

　　当时的零售百货业并不强调市场营销，国芳百货开业后在营销宣传方面做了许多全新的尝试，率先选择了纸媒体，从半版到整版再到通版，从黑白到套红再到彩色。这些尝试，让兰州消费者看到、听到了一个很新鲜的商业体，为国芳百货奠定了成功的基础。随着竞争愈演愈烈，各家卖场也纷纷采取了推广方式，运用媒体，而媒体也从中得到了很多有效的资源。

　　从当初一年2.6亿的收益到现在的16个亿；从当初的四层卖场，到现在的8层卖场；面积2.6万平方米到扩大到8万平方米。国芳百货的变化令人欣喜，而一个卖场的发展与成功，在整个消费链中，供应商是不可或缺的。国芳百货采用与供应商联合经营模式，开创兰州零售业先河。在管理、营销、资源上与供应商联合经营，双方资源共享，齐心协力，优势互补，供应商有品牌商品的资源优势，而国芳百货市场拥有售卖方式，标准化服务模式优势，这品牌与服务的完美融合，在兰州消费者对此的满意度上得到了很好的诠释。

　　消费，追求平价奢华

　　国芳百货是甘肃现代百货零售业的创建者、引领者，时尚文化的代言者。开业十年来，致力于创造西北时尚文化，提升城市生活品质，传播国际流行文化。引入了国际先进零售行业的理念，把国际大都市的时尚导向和审美角度带给了甘肃人。

　　2007年，施华洛世奇国际品牌的引入，形成的火爆人气销售，令国芳百货和品牌商出乎意料，兰州的消费者对奢侈品感兴趣程度，不次于其他大城市。令人骄傲是，此类国际品牌在选择合作卖场时，对单店消费要求非常高，店面60平方米以上，选择全国排名前20名店面合作，为维护品牌发展，希望强强联合，如此垂青于国芳百货是作为一个民企的莫大荣幸。国芳百货始终强调平价奢华，有品质的需求，提供给消费者精神的快乐，社交需要，让顾客买得上，买得起。

　　国芳百货将时尚作为重要资源和定位落脚点。最初，以中等消费为主，随着消费水平提高，作出了相应标准，随着城市的进步，加大采集时尚度，潮流感，逐渐做精品店，虽地处内陆，但同样可以享受到大城市品牌，服务，甚至营销措施还超越了其他大城市。

　　时尚，给很多人的印象就是奢华，商品贵，作为内陆城市，很多商品进入兰州市场，价格就会很高，大部分人消费不起，望而生畏，而到了大城市却便宜，为缩小这样的差异，国芳百货努力与一线城市看齐，商品更新速度快，因此，新品尽量做到同步，对品牌选择，做到不同条件的约束、管理。这一点，在国芳百货二楼的少淑馆，体现尤为明显。时尚、奢华、可爱、温馨、浪漫、个性、冷艳等不同风格的服饰，让消费者目不暇接，新款服饰的更新，传递给爱美女性时尚流行的元素和潮流的讯息，即使不买，在这里逛一逛，也会拥有一份温馨，愉快的购物心情。国芳百货超市，定位以精致食品为主，精致名品、有特点的产品，如韩国类商品。这与商场整体组合相吻合。综合超市4000平方米，提供市民最需要，精致的中高端商品。多年的信誉，已经形成了固定的购买力很强的固定客群。

　　国芳百货重视对百货店内部环境的细心营造与精细管理，注重商品组合，商品互相连带，形成连带消费，一站式消费，让顾客能够选到同一个层面的各类商品，与商场整体风格相一致。对于外行人来说，那些各类商品陈列及组合，看似平常，实则却内有玄机。此外，国芳百货一直致力于为顾客营造一种舒适、愉悦的购物环境，让顾客在购物的同时完成一次与国际顶尖时尚文化的交流。为顾客创造美好的生活远景，让顾客第一时间爱上这里。从这个意义上说，国芳百货已不单是一座商业建筑，而是兰州人不可替代的时尚文化交流平台，是一座永不落幕的时尚舞台。

　　一个企业是否能带给消费者健康、愉悦，影响着城市经济的发展。国芳百货就是这样的企业，开业至今已有上千万的供应商在这个平台上得到了发展，目前合作的供应商近千家，仅单店解决就业3000人。

　　除此之外，以国芳百货为圆点形成的广场商圈，产生的经济效应也不可忽视。由此产生的硬件改造需求、餐饮、金融、物流、装饰、建材等等的链条式消费将是一个庞大的商机，如果以1：7的比列来粗略计算，一个店居然影响着20万人的就业，这让人惊讶。

　　企业在城市生根，一座城的时尚梦想，像一粒种子，在广场生根、发芽、成长。国芳百货作为十年的时尚百货店，梦想成为这个美丽城市的坐标。细心的人会发现，每年国芳百货内部都在变，但是外部为什么从未改变过？

　　国芳百货总经理张力先生对此颇有感慨，他说，作为城市大客厅的一个标志性建筑物，国芳集团在考虑到它对于整个城市和这个商圈的标志性意义，对于外观的设计方案和设想很多，希望能够完美的表达出国芳百货对于这个城市的感情和愿望，让各方人士来到兰州的时候有耳目一新的感觉。

　　国芳集团对外有很重的使命感，对内有为顾客营造一个美好的愿景，在小长假里，商场可以成为一个人们交流、舒适的去处，而不是冷冰冰的建筑，成为兰州人的信息交流平台，在东方红广场这个文化客厅里，能够感受到人文精神的体现，成为甘肃对外商业文化的标志。责任感越重，考虑的也就越多，因此，在对于外观的改造上迟迟未有行动。

　　由此看出，国芳百货的成功，并不仅仅因占据的地理位置，更重要的是因为国芳集团拥有的这支团队，有着值得令人敬佩的工作态度和信念，以及专业的职业操守。

　　国芳集团作为省市重点培养的大型企业，担负着兰州本土零售企业发扬光大的重任。国芳百货实现标准化连锁经营，跨区域扩张战略等等，代表着甘肃商业的责任、自信与自尊，承载着数千万甘肃同胞“让甘肃本土品牌走出去”的光荣与梦想，为实现这一目标而努力探索。目前，国芳百货面向西北地区的区域性连锁战略正逐步实现，未来还会将扩张的战略辐射全国。

　　十年，成长。经历风雨；十年，发展，创造奇迹；十年，矗立，依旧挺立；国芳百货，未来，更强！  

　　责任，缔造商业奇迹