化解供热矛盾提升供热质量老旧楼院分户改造暖人心

时间:2018-11-07 10:58来源:大西北网 作者:兰州晚报 点击: 载入中...
  大西北网讯  从供热站挨家挨户上门催费到用户主动排长队缴纳暖气费,今年小北街供热站暖气费收缴工作格外顺利。小北街供热站李站长告诉记者,该站连续两年对辖区老旧楼院实施分户控制改造,改造涉及辖区1800户。“住户家里热了,交暖气费的热情也上来了。”李站长说。
 
  改造前一个采暖期爆管11次
 
  10月31日,金城供暖的前一天,小北街供热站院子里缴纳暖气费的住户一直排到了院外。“10月31日、11月1日,我们的收费工作从早上8点开始一直持续到晚上10点。”小北街供热站收费员告诉记者。
 
  两三年前,小北街供热站因为辖区老旧楼院多,二次管网破损严重,致使个别片区热用户因暖气不热,拒绝缴纳暖气费。而供热站严寒期资金紧缺运行困难的问题每个采暖期都会发生。受其影响供需双方矛盾不断。
 
  “我们片区有两个院子,在未实施管网改造以前,一个采暖期爆管11次,一爆管就要关阀门,相邻的两个单元也跟着受连累。因为老楼供热是串联大系统,大家都要关阀把管道里的水放干净再找漏点。漏点找到了重新注水、打压再循环。”李站长介绍的小北街供热站遇到的情况并不是个例,老旧楼院占比大、二次管网老化程度高、破损严重致使无法正常供热的情况每到供暖期都会发生。
 
  改造后住户家里热了心里暖了
 
  为了彻底解决城区老旧楼院因供热管网破损、跑冒滴漏严重致使市民家中暖气质量不佳,投诉反映强烈的问题。从2014年开始我市大力实施老旧管网改造和“冬病夏治”工程。“去年我们对辖区反映最多的两个楼院实施了老旧管网改造,对居民家中进行了分户控制改造,将原有的供热大串联系统改为并联系统。住户家中循环更顺畅,一户出现问题只需关闭一户维修。”小北街李站长说,“改造后的300户居民在当年的采暖期,除了因没有及时排气导致循环不畅的,没有投诉说暖气不热的。”
 
  老旧管网的问题解决了,供热质量上去了,住户的缴费热情也就高了。据介绍,几个小区在今年的采暖期开始后积极缴纳当年的暖气费,还把历年的欠费也缴清了。采访中记者了解到,今年小北街供热站对辖区的1500户居民实施了分户控制改造。“改造进展得比较顺利,这还要得益于最早改造的300户居民帮助我们宣传。”李站长说。
 
  管网改造60个供热站提升质量
 
  前几年的供暖期,一户不缴费致使全楼跟着挨冻的情况比比皆是。每到供暖期本报也会根据投诉派记者帮助协调解决此类问题。其中还有供热质量好,就是不交暖气费的“老赖”。分户控制改造、提升供暖质量的同时也让“老赖”和蹭暖的没了办法。“老楼大串联的旧系统,阀门一关,对缴了暖气费的住户太不公平。现在改造后装了分户控制阀门,住户用热就充卡开阀门,不用就不充卡只缴过热费。”小北街供热站李站长说。
 
  兰州市供热服务中心相关负责人表示,2015至今我市相继完成了60个供热站的老旧管网改造工程,进一步改善热网安全运行水平,不断改善供热质量。“从热用户的反馈和历年的投诉看,改造后供热质量普遍提升。”该负责人说。兰州晚报全媒体记者杜志超
(责任编辑:苏玉梅)
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