刑警邸昌瑞 反诈“侠客行”

时间:2017-11-22 15:23来源:大西北网 作者:金振华 点击: 载入中...
   
  
  大西北网讯(记者 金振华 特约记者 赵富宁  文、图)兰州市反电信网络诈骗中心成立以来,处理警情3804起,成功止付1453起、止付金额4200万余元,全市电信诈骗案件出现“立案下降24%、破案上升82%”的历史性拐点。在中心成立一周年之际,小编来到这里,采访、交谈、见证,深深地被大家的辛劳、付出所感动,正是因为有这样一群全心全意、服务百姓的人,兰州反电诈中心才取得了这样骄人的成绩,电信诈骗犯罪的嚣张气焰才戛然而止,万千老百姓才免于遭受罪犯的侵害!
  
  记者采访的邸昌瑞,是中心每一位默默奉献、不求回报的人的缩影,谨以此文,向所有反电诈中心的战友致敬!
  
  踌躇满志者,事竟成
  
  2012年7月,邸昌瑞考入了特警队,一干就是四年。
  
  2016年10月,兰州市公安局成立了反电信网络诈骗中心,邸昌瑞被调到市局刑警支队。从小就想当刑警的他,踌躇满志,觉得自己的机会终于来了,到刑侦一线侦查破案,他准备大干一番。
  
  万事开头难。
  
  以前在特警队,训练、巡逻,一切工作就是服从命令、听从指挥。而到了刑警队,全新的、海量的工作扑面而来,边学边干,还要善于动脑筋琢磨,对他是全方位的考验。
  
  就拿开始在接警席的工作来说。邸昌瑞感觉自己一个多月接打的电话,比过去二十多年的都要多。受害人说,我的钱被骗了,你们快帮我追回来,否则我投诉你们;银行工作人员说,协查通告已经发出去了,一周以后才能回复给你们;领导说,这周一部分人出差了,这几天大家辛苦一下,多值几个班。是的,在接警席每隔一天,就要值一个二十四小时的班,中间还不能睡觉,因为往往有些受害人到半夜才会醒悟到自己被骗了,心急火燎地打96110,这时候邸昌瑞和战友们还是要坚守岗位。
  
  但是,也不能说这份工作只有苦和累。
  
  有一次,有个受害人被冒充熟人的骗子,差点儿骗去5万元,是邸昌瑞接到报警后,迅速进行冻结止付,才为受害人挽回了损失。受害人电话里诚恳的感谢,第一次让他有种鼻子发酸的感觉,身为人民卫士的自豪感满胀胸臆。
  
  风风火火的,一个月就过去了。
  
  中心的领导觉得邸昌瑞工作认真负责,经验也积累了些,可以放到新的岗位上再历练一下了。于是,他开始在情报研判室工作了。
  
  情报研判,在他看来,应该是纯脑力的技术活,其实也不尽然。曾经,刑警队的前辈们,落实一条线索,需要跑十几家银行去追踪资金的走向,还要从成百上千的账单中追索自己需要的交易信息,说到底,做研判工作不仅要脑力好,体力也不能差。时代在进步,骗子的“道行”也一直在涨,从最初在取款机取款,到后来通过第三方公司转账;从原来的打电话,到后来境外改号软件拨号、伪基站发送诈骗短信和网络链接,可以说“日新月异”。反电信诈骗犯罪,如果再走追查资金流的老路,是行不通了。
  
  情报研判工作,不仅要做好,还要经常学习、琢磨,脑细胞死了一批又一批
  
  所以,邸昌瑞赶上了好时候。市公安局在成立反电诈中心之初,就整合了局里情报信息部门和各大银行的力量,还与阿里巴巴集团签了合作协议书,研发了“钱盾”反诈平台,真正达到了资源丰富、数据精确。现在,查询一组涉案银行账号绑定的相关信息,通过“钱盾”平台和银行的合署办公人员,只需要几分钟,就可以追踪到涉案资金;调取电话记录、视频监控,手续也更加简易,最多两天之内就可以得到需要的信息,总之一句话——侦查员在办公室就可落地查实很多信息!
  
  虽说工作比以前更加便捷了,不意味着情报研判就是一份轻松的工作。其实,从银行、电信网络运营商那里调取到信息,邸昌瑞的工作才刚刚开始:逐条对比银行账单上的转账信息,这里面有成百上千比转账信息,需要找出受害人的那几条,还真不是件轻松的事;逐个账单地筛查转账账号、时间,确定出一条清晰的脉络;最后,还要做一幅一目了然的图表,为侦破案件提供有效支持。日复一日地做这项繁琐的工作,他多年引以为傲的好视力渐渐的变得有些差了,却也锻炼出了他非凡的缜密和耐心。
  
  如果有人问:“打击电信网络诈骗犯罪过程中哪个环节最重要?”
  
  邸昌瑞一定会说,预警!
  
  是的,站在群众的角度来说,预警提醒、止付资金是重中之重,防患于未然,才是反电信网络诈骗的根本。
  
  反电诈中心研发了一套监测冒充公检法诈骗电话的软件系统,每天至少能监测到30到40个号码受到骚扰的群众电话号码。这些电话记录,不论通话时间长短,情报研判室的民警们都要逐一打过去进行预警,提醒群众不要上当受骗。
  
  怎么开口说话是做好预警工作的关键
  
  这其实是比较有难度的一项工作。骗子冒充的本来就是公检法工作人员,打预警电话的民警再说自己是警察,群众很难判断孰真孰假,甚至把假作真、真作假。邸昌瑞第一次打预警电话时也是这样:
  
  接通后,他首先自报家门,并告知对方在某时间段接到的电话实为诈骗电话,电话那头的机主反过来问:“警察同志在几楼办公?”
  
  邸昌瑞向来实诚惯了,顺嘴就说:“我们在刑警队楼的八楼上班。”
  
  接着,对方就来了一句:“我在七楼,你下来吧!”那语气中还有些小得意。
  
  邸昌瑞一时间有些发懵,自己长这么大,还没有被这么戏弄过,但气归气,终究是服务群众为重,经过反复认真的解释之后,他才终于获得了对方的信任。这样的例子不是孤例,不肯配合的群众中这样幽默调侃的也时常有之,甚至有很多人态度生硬,听完民警讲话的耐心都没有,直接挂断电话。
  
  一来二去,邸昌瑞和研判室的同事们就想:这终究是一项非常重要的群众工作,做不好必然会有老百姓遭受严重的经济损失,必须想个办法。
  
  凡事都怕琢磨,邸昌瑞他们还真就研究出了一套有效的好办法:打预警电话时,先不自报家门,直接说“您在X点X分接到一个电话,通话时长X秒,对吗?”。以警方掌握的信息吸引住对方,随后再进一步提醒——
  
  “我们是兰州市公安局反电信网络诈骗中心的工作人员,骗子可能也在冒充公检法工作人员,但请您不要相信,最重要的是不要进行任何转账汇款行为,以免遭受损失。”
  
  这一模式取得了立竿见影的效果,自此以后,群众对接受预警不再抵触,民警打预警电话畅通无阻,老百姓受骗风险也就大幅下降了。
  
  就在前不久,邸昌瑞从预警系统中监测到一条通话记录——受害人与骗子通话时长超过2000秒,次数更是达到三次,这让他意识到受害人可能已经听信了骗子的“鬼话”。他当机立断,关停了受害人的手机,防止骗子再打来电话。但是,随后再联系受害人时,发现对方已经关机,这可把他急坏了,因为凭以往的经验,受害人很可能准备按照骗子的要求行事,即将遭受经济损失。
  
  情况紧急,必须与时间赛跑。邸昌瑞立即调出这部手机的机主信息,发现对方姓王,是一位女士。通过王女士的身份信息,查到了她拥有的一辆机动车的车号,但是注册信息上又没有留联系电话,他急中生智,想到通过交警查这部车处理违章留的电话,果不其然查到了一个电话。
  
  但是,仿佛上天一定要给这件事情增添一些曲折。王女士的车经常由她哥哥驾驶,故而这部电话打过去,是王女士哥哥的朋友帮忙处理违章留下的。
  
  紧锣密鼓地,邸昌瑞联系王女士的哥哥,向他陈述事情的紧急性和严重性。在王女士哥哥的配合下,虽然王女士的手机依然关机,却顺利联系到了一位恰好知道她去向的同事。最终,王女士在银行即将给骗子转账的前一刻,被成功制止。
  
  在确定王女士没有受骗打款那一刻,邸昌瑞感觉如释重负,熬夜的疲劳瞬间淡去了,颈椎的僵直酸痛也舒缓了。窗外传来车水马龙的喧嚣,街上的行人说笑着路过,丝毫不知道他刚刚帮一名受害人挽回了五万元的损失。
  
  他俯瞰自己发誓要守护的城市,那一刻,那感觉,仿佛自己化身作了李白诗中的侠客:“事了拂衣去,深藏身与名”!
(责任编辑:苏玉梅)
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