大西北网讯 近日，社区开展为民办事服务守则宣传活动，拉近社区与居民的“最后一公里”问题。活动现场，工作人员耐心的向居民解答了各种各样的问题。结合社区实际，切实解决好服务群众“最后一公里”问题，努力构建“亲善和美? 幸福人家”的工作目标。

　　社区建立了“微信公众平台”，让社区与居民之间的距离更近了，并且形成了良好的互动，真正实现了“从群众中来到群众中去”。每当社区有重大活动时，第一时间就将活动内容、时间、地点发布到公众平台上去。居民对社区服务及物业服务有不明白的地方也可以通过公众平台进行咨询，关注社区微信平台的居民都能够积极与社区互动。

　　社区组织领导班子、楼院长、网格长深入特困弱势群体等家庭进行走访，与居民面对面交谈，心贴心交流，真心实意征求群众意见和建议。自3月份起，楼院长对辖区居民进行入户走访，做到每人每星期和群众交流不少于8次，群众的困难做到有反映就有解决，社区解决不了的问题及时上报落实。

　　通过增强社区工作者为民服务能力、完善工作方法、着力解决群众最关心的突出问题等措施，切实解决好服务群众“最后一公里”问题，真正做到让社区居民满意。