“网络牛皮癣”入侵社区便民服务QQ群

时间:2014-01-05 20:45来源:大西北网 作者:侯文斌 点击: 载入中...
  大西北网讯   “滥发广告者,将被踢出!”最近,这条禁令出现在西村社区便民服务QQ群的公告栏里。随着禁令的发布,有3位经常发布小广告的参与者被踢出QQ群。记者调查发现,目前,铁路西村街道很多社区便民服务QQ群都出现了“网络牛皮癣”泛滥的现象。
 
  记者打开电脑刚一坐到桌边,电脑上跳出QQ头像——“西村社区便民服务群”,居安西业主“衣帽”发出信息:“如果要生小孩的话,是否找社区开准生证?”虽然早已加入西村社区的社区QQ群,居民可在网上预约和咨询,也有居民们在群里拉家常的,邻里互助的场景是有发生,向社区主任反映辖区情况的司空见惯,但近几天来,有一股新的力量,悄悄的应运而生,就是通过QQ群推销商品、发布招聘信息、提供金融服务等一系列的广告。
 
  铁路西村街道各社区的QQ服务群,在社区成立之初,针对小区业主年轻化的特点,成立了社区QQ群,向所有业主发放QQ名片,在网络上实行服务,“很多问题在网上解决,居民对社区的工作也更支持和信任了!”
 
  就像记者曾在Q群里看到的一件事,辖区居民网名为“好皮卡”在Q群里说:“一户居民开棋牌室,楼上居民有点坐不住了。”社区主任说,“这里的居民素质都很高,有矛盾意见的,从不当面起冲突,会让群干先私下调解,给双方都留面子。”这就是Q群起初的作用与力量的写照,如今,Q群的力量在不断的扩大,波及的范围也无限阔展。
 
  西村便民服务群开群近两年时间,现在有114位住户加入,目的主要是讨论社区建设、居民维权,便于邻里交流。社区Q群目前尚未形成大的规模,却不断受到各类广告侵扰:房屋装修、推销保险、生活用品、网上购物……Q群管理员说,其实在群空间里是可以发布广告,但因为设立这个群的主要功能不是发布广告,而发布广告的多数都直接贴在群聊里。
 
  然而,让“大尾巴”等居民烦的是,这些小广告往往出现得不是时候,“居民们正讨论一个话题,聊得正起劲时,就被几个广告给刷屏了。”
 
  此外,广告形式千篇一律,语言冷冰冰也很让居民们反感。“哪怕是装潢、维修之类一些有用的信息,可以私聊,而不应该直接发到群聊里造成大家反感。这和在电线杆上贴‘牛皮癣’有什么区别”,该群成员“wiwi”说。
 
  “大尾巴”说,由于无法核实加入群的人真实身份,要杜绝广告进入很难。另外,管理员也不能时时在线,监督起来存在困难。因此,一旦发现群内成员有做广告的嫌疑,管理员们都痛下狠手,“踢”他们出局。Q群管理告诉记者其实:“这些在群里发布广告的大部分确实是社区辖区的居民,他们因为从事着这些行业,有看到了社区QQ群这个平台,觉得好就用上了。无奈之下,社区便建了一个业主交流群,希望他们可以从这里发布广告,可他们觉得这个业主交流群的影响力没有社区便民服务群的大,到现在只有19户居民加入到业主交流群里。”
 
  “其实每个行业都有自身的工作特点和方式。总体上,我们的目的也是服务于你们啊,所以有时候也需要业主们的理解。”昨日,在社区便民服务QQ群里,做网络团购的网友“小猪”掏心窝地向居民们解释。
 
  “小猪”的肺腑之言暂时赢得了居民们的理解。对此,在多个QQ群里得以安身的“小猪”总结经验:做广告时,用语要更加人性化一些。还得选择适时的时候发,譬如大家在聊到装修的时候就可以说一点,这样就不会引起大家的反感了。

 
(责任编辑:鑫报)
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