根据铁路部门退票改签规定，旅客在开车前15天(含)内退票收取退票费，照此计算，从1月21日起，退春运首日(2月4日)的火车票将收取相应手续费。1月21日，记者从银川火车站了解到，目前该站还未出现“退票潮”。

据了解，因火车票预售期长达60天，很多一时很难确定行程的旅客担心临近节前买不到合适的火车票，索性连续几日购票囤票，待行程确定再将多余车票退掉。随着春运临近，相继有媒体报道称上海、哈尔滨、呼和浩特等地铁路部门陆续迎来旅客退票高峰。不过，与多地的退票热相比，银川火车站目前的退票情况则冷清的多。1月21日上午，记者在银川火车站售票大厅内专门办理退票、改签的14号窗口前看到，仅有十余名市民排队办理退改签手续。银川火车站工作人员告诉记者，最近一周内，该站每日退票张数保持在400张至500张之间，未出现旅客扎堆退票的现象。

另据铁路部门预测，2015年春运高峰期为2月12日至2月18日，因为提前15天以上可免费退票，退票高峰有可能出现在2月初前后，没有买到车票的旅客可多关注12306网站的余票信息，留意捡“回笼票”。
http://xibei.ifeng.com/nx/detail_2015_01/22/3461640_0.shtml